กรุสำหรับ มกราคม, 2010
หมายเหตุ: บทความนี้เป็นต้นฉบับที่ผมส่งให้นิตยสาร Positioning แต่ว่าทางกองบก. ได้ปรับให้กระชับมากยิ่งขึ้น แต่มันก็ยังมีเนืี้อความบางอย่างที่ผมเสียดาย และอยากจะเอาลงทั้งหมด ดังนั้นบทความที่คุณเห็นในคอลัมน์ Digital marketing ฉบับเดือนมกราคม 2553 จะแตกต่างไปจากนี้นะครับ อันนี้มันพาเที่ยวสบายๆ - – - – - – - – - - เมื่อธันวาคมที่ผ่านมา ผมบินไปซาน ฟรานซิสโก เพื่อไปร่วมการสัมมนา ของ Yahoo! ซึ่งมีสำนักงานใหญ่ที่นั่น เลยมีโอกาสเดินไปสำรวจตรงจุด ที่ผู้สนใจดิจิตอลเทคโนโลยีทั่วโลกรู้จักกันในชื่อของ “ซิลิคอน วัลเล่ย์” เลยขอหยิบเอาเรื่องราวทั่วๆ ไป รวมถึง “บรรยากาศ” ความเคลื่อนไหวรวมๆ ของซิลิคอน วัลเล่ย์ที่นักการตลาดไทยน่าจะสนใจกันมาฝากนะครับ พลังของ “Cyber Monday” ผมเดินทางจากสิงคโปร์ถึงซาน ฟรานซิสโกในวันอาทิตย์ที่ 29 พฤศจิกายน ซึ่งตอนนั้นเพิ่งพ้นผ่าน Black Friday ที่ฝรั่งเขาว่ากันว่าขาช้อปเดินกันสนั่น เพราะวันนั้นร้านค้าปลีกจะลดราคากันกระหน่ำมาก ไม่ใช่ลดกันธรรมดาๆ [ READ MORE ]
เคยเขียนเรื่องวิธีการสร้างเว็บแนว Social Networking ด้วยตัวเอง โดยใช้บริการของเว็บแบบ White label เจ้าหนึ่งคือ Ning.com ไว้ปีที่แล้ว เขียนลงทั้งในนิตยสาร Positioning คอลัมน์ Digital marketing และในบล็อกนี้ มีคนอ่านเรื่อยๆ พอสมควร วันนี้เลยเอาเว็บแบบเดิมนี่ล่ะครับ มาเล่าใหม่ เพราะไปเจอเว็บนี้เข้า WhitelabelDating.com แค่ชื่อก็พะยี่ห้ออยู่แล้วว่าเป็นเว็บหาคู่ ให้คนนัดเดทกัน แต่มันแสบตรงที่ดันทำเป็นแบบ White label นี่แหละครับ แถมเขียนโฆษณาไว้หราเลยว่าลูกค้าหลายรายมีรายได้ไม่ต่ำกว่าเดือนละ 50,000 ปอนด์ (ประมาณ 2.6 ล้านบาท) WhiteLabelDating.com เป็นเว็บที่ให้บริการซอฟแวร์ด้าน dating, ระบบฐานข้อมูลสมาชิก, ระบบจ่ายเงิน, ระบบบริการลูกค้า, hosting infrastructure, ตลอดจนระบบภาษีอากร โดยทาง WhitelabelDating จะไม่มายุ่งกับคุณในเรื่องแบรนด์ คือเอาเว็บไปใส่แบรนด์ ใส่โลโก้ของคุณได้เองเลย จัดดีไซน์เอาเอง ทำการตลาดเอง แต่ไม่ต้องมานั่งห่วงเรื่องระบบหลังบ้าน เรื่องการเขียนโค้ด เหมาะสำหรับคนที่รู้ว่าจะทำเว็บอย่างไร ทำการตลาดอย่างไร แต่ว่าไม่ถนัดเรื่องเทคนิค [ READ MORE ]
เดือนหนึ่งๆ เงินรายได้ที่มีเข้ามาผมมักจะละลายไปกับหนังสือในสัดส่วนที่ค่อนข้างมาก แต่ผมก็ไม่นึกเสียดายเงินจำนวนนี้เท่่าไหร่ อาจจะเพราะอาชีพเรามันต้องคอยอัพเดทตัวเองตลอดเวลา การจ่ายเงินซื้อหนังสือสำหรับผมเลยไม่ใช่เรื่องฟุ่มเฟือยอะไร และทุกครั้งที่อ่านเราก็ได้อะไรใหม่ๆ จากหนังสือเล่มนั้น บางทีไม่ได้ไอเดียตรงๆ แต่ได้แรงบันดาลใจ บางทีอ่านแล้วก็เพลินๆ เท่านั้น จะมีเสียดายบางทีก็แค่ว่า 1. หนังสือมันไม่ดีอย่างที่เราคิด 2. อ่านไปแล้วเราคิดต่อ เอาไปประยุกต์ใช้ไม่ได้ เอาล่ะบ่นมานาน เขาเรื่องสักที สัญญากับพี่ๆ เพื่อนๆ ใน Twitter ไว้ว่าจะมาบอกว่าวันนี้ซื้ออะไรบ้างนะครับ แล้วสาเหตุที่ซื้อแต่ละเล่มคืออะไร แต่ละเล่มมีเนื้อหาประมาณไหน 1. Baked In: Creating products and businesses that market themselves – โดย Alex Bogusky & John Winsor เล่มนี้คนเขียนไม่ดังเท่าไหร่ แต่เนื้อหาน่าสนใจตรงที่ผู้เขียนเสนอว่าการสร้างผลิตภัณฑ์ยุคใหม่ มันจำเป็นที่จะต้องทำการตลาดด้วยตัวมันเองได้ หรือ “Product is the message” เน้นไปในเรื่อง Conversational marketing, Collaboration [ READ MORE ]
เมื่อปลายปีที่ผ่านมาผมเพิ่ง launch Global product marketing campaign ระยะสั้นตัวนึง เราทำกันทั้งหมด 18 ประเทศทั่วโลก นั่นก็คือโครงการ eBook “รู้รอบตอบได้” ของเว็บไซต์ Yahoo! รู้รอบ หรือที่ชาวโลกรู้จักกันในชื่อ Yahoo! Answers โดยโครงการนี้เป็นการสร้าง eBook ที่รวบรวมเอาคำถามและคำตอบเด็ดๆ ของ Community ใน Yahoo! รู้รอบมาแจกเป็นของขวัญวันคริสต์มาสและวันปีใหม่ รวมทั้งคำถามคมๆ จากแขกรับเชิญที่มาร่วมแจมตั้งคำถามกับเรา เช่น คุณคริส หอวัง คุณนิกกี้ MeetNLunch คุณทรงกลด บางยี่ขัน หรืออย่างปีที่แล้วก็มีท่าน ว.วชิรเมธี, คุณปราบดา หยุ่น, คุณวินทร์ เลียววาริณ, คุณตูน วง bodyslam, พี่ป๊อด ModernDog, พี่ยุ้ย สฤณี จาก fringer.org มาร่วมแจมกับเรา ซึ่งโครงการนี้ประสบความสำเร็จเป็นที่น่าพอใจในหลายๆ แง่ ไม่ว่าจะเป็นทางด้าน [ READ MORE ]
วันนี้ผมนึกสนุกอยากลองสร้างเครือข่ายของนักข่าวพลเมือง คำอะไรกันเนี่ย? “นักข่าวพลเมือง” เอาที่ผมเข้าใจ มันก็คือการแปลตรงตัวจาก Citizen Journalist นั่นแหละ สมัยนี้เรามีเทคโนโลยี เรามีอินเทอร์เน็ต ข้อมูลข่าวสารต่างๆ “โดยส่วนหนึ่ง” ไม่ได้อยู่ในกำมือของสื่อมวลชนแบบดั้งเดิม หรือที่เราเรียกกันทั่วๆ ไปว่า Mass Media เหมือนเมื่อก่อน เคยคุยกับเพื่อนๆ ในแวดวงโฆษณาและบรรดา Geek หลายๆ คนจะให้ความเห็นว่าผู้บริโภคไทยยังไม่ได้พัฒนาไปถึงขั้นเป็น “Prosumers” (ผู้บริโภคที่ทั้งผลิตสารและเป็นผู้รับสาร) กันหมด ไม่ได้เก่งฉกาจฉกรรจ์ขนาดเข้าใจเรื่อง Social Media กันไปหมด แต่สื่อดั้งเดิมโดยเฉพาะสื่อหนังสือพิมพ์ที่จับกลุ่มคนชั้นกลางไปถึงชั้นบน ต่างก็ได้รับผลกระทบมากขึ้น เพราะข่าวออนไลน์ในเมืองไทยนั้นมีให้อ่านกันฟรี กระดาษขายได้น้อยลง บวกกับปีสองปีนี้เศรษฐกิจย่ำแย่ด้วย ใครก็คงไม่ทุ่มโฆษณา เอาล่ะ ในเมื่อเนื้อหาต่างๆ มีให้อ่านกันฟรีๆ คนก็เลยคิดกันว่าอะไรที่มันออนไลน์ มันเป็นของฟรี แต่ความจริงก็รู้กันอยู่ว่าค่าจ้างนักข่าวเอย ค่ากล้องค่าอุปกรณ์ ค่ารถ เงินดาวน์เงินเดือน ภาษี การจัดซื้อจัดจ้างในองค์กรข่าวมันมีอยู่ และไม่ใช่ถูกๆ ส่วนไอ้ครั้นบริษัทข่าวจะไม่ทำอะไรออนไลน์เลย ทำแต่สื่อเดิมๆ นักลงทุนได้ด่าเปิง เพราะนักลงทุนเชื่อว่าอนาคตยังไงเสียโทรศัพท์มือถือ 3G อุปกรณ์ประเภท Tablet [ READ MORE ]
วันหยุดสุดสัปดาห์นี้ผมไม่ได้ออกไปไหนนอกจากอ่านหนังสือที่อยากอ่าน ดูหนังที่อยากดู แน่นอนว่าหนึ่งในหนังขึ้นหิ้งที่ผมดูแล้วดูอีกประจำสัปดาห์นี้ก็คือ “Jerry Maguire” ย้อนหลังกลับไปปี 1996 (ไม่อยากจะนับเลยว่ามัน 14 ปีที่แล้ว) Jerry Maguire เป็นเรื่องราวสุข-เศร้า-เหงา-ซึ้งของเอเย่นต์นักกีฬาหนุ่มถังแตก รับบทบาทโดย Tom Cruise เคียงคู่กับ Renee Zellweger รับบท Single Mom แสนสวย และนักอเมริกันฟุตบอลปากมาก Rod Tidwell รับบทโดย Cuba Gooding, Jr. ซึ่งภาพยนตร์เรื่องนี้ได้รับการเสนอชื่อเข้าชิงรางวัลออสการ์ถึง 5 รางวัล และท้ายสุดได้รับมา 1 รางวัลคือ รางวัลนักแสดงสนับสนุนยอดเยี่ยมของ Cuba Gooding Jr. รางวัลออสการ์ไม่ได้สำคัญอะไรเท่าไหร่ ถ้าหากว่าดูแล้วมันไม่ทำให้เราประทับใจในแง่ใดแง่หนึ่ง… Jerry Maguire ดูกี่ทีก็ยังสนุกครับ ผมจำได้ว่าเคยอ่านหนังสือ The Story of The Modern Rebel ของ วงศ์ทนง ชัยณรงค์สิงห์ [ READ MORE ]
พอดีเปิดไปเจอ FAQ ใน Flickr เขียนหัวข้อไว้ว่า “Collect photos from your event” มีงานแต่งที่ไหน งานเลี้ยงรุ่นที่ไหน หรืออีเวนท์อะไรก็ได้ เคยไหมอยากได้รูปที่เพื่อนๆ ในงานต่างคนต่างมีกล้อง ก็ถ่ายกันไป กว่าจะได้รูปครบก็นั่งไล่กันอยู่เป็นเดือนๆ คือในงานแต่งงาน งานเลี้ยงรุ่นเนี่ย ไม่ได้มีแต่เราคนเดียวแน่นอนที่ีมีกล้องถ่ายรูปหรือกล้องวิดีโอ ใครๆ ก็อยากจะเก็บภาพความทรงจำดีๆ ใช่มะ ถ้าบังเอิญเราเป็นเจ้าของงาน หรือเราเป็นคนที่อยากได้ภาพพวกนี้มากๆ ล่ะจะทำไง นั่งไล่ขอรูปจากทุกคนตั้งสี่ส้าห้าร้อยรูปคงไม่ใช่แน่ๆ วันนี้เรามีวิธีรวบรวมรูปง่ายๆ มาบอก 1. ตั้งกลุ่มของงานอีเวนท์ของเราขึ้นมากลุ่มนึง 2. จากหน้าของกลุ่ม ก็ชวนว่าที่บรรดาแขกที่จะไปร่วมงานนั้นๆ เข้ามาที่กลุ่มของเรา แอดกันเป็น Contact ไว้ พอแอดปุ๊บ เขาก็จะ join กลุ่มของเราโดยอัตโนมัติ 3. ใส่คำอธิบายต่อไปนี้เข้าไปในกลุ่มของเรา ให้ทุกคนเข้าใจพร้อมๆ กันว่าเรา (ผู้ที่กำลังจะไปงาน และจะถ่ายรูป จะอัพโหลดรูปเข้ากลุ่มได้ยังไง) - อัพโหลดรูปหรือวิดีโอ (ความยาวไม่เกิน 90 วินาที) เข้าไปใน [ READ MORE ]
Cyber Monday เป็นศัพท์ทางการตลาด ที่ระบุถึงการรวมตัวกันลดราคา ของผู้ค้าปลีกออนไลน์ในอเมริกา คนที่คิดก็คือ สมาคมผู้ค้าปลีกแห่งชาติ (National Retail Federations) ประกาศเริ่มกันมาตั้งแต่ปี 2005 โดยจับเอากระแสของ Black Friday ว่าวันศุกร์เป็นวันลดราคาของ “ออฟไลน์” ดังนั้นวันจันทร์ ที่กำลังจะถึงนี้ก็จะเป็นวันลดราคาของ “ออนไลน์”[ READ MORE ]
Get every new post delivered to your Inbox.
Join 5,955 other followers
