การรายงานข่าวด้วย Facebook

วันนี้ @chavarong ชวนไปพูดบรรยายเรื่อง “การรายงานข่าวด้วย Facebook” ที่มหาวิทยาลัยศรีปทุม เราเรียนกันเป็นคลาสเล็กๆ มีกันอยู่ 4 คน ผมก็รวบรวมเอาแนวความคิดและประสบการณ์บวกกับทำการบ้านไปแนะนำน้องๆ ที่นั่น ผมยกกรณีการแพร่ระบาดของคลิปคุณธัญญ่า และวิธีการใช้ Facebook ของ @noppatjak ในการคิดประเด็นข่าวด้วย Social Media จริงๆ แล้วถ้าเป็น Twitter คงมีอะไรพูดมากกว่านี้เยอะ แต่โจทย์วันนี้จะต้องเป็น Facebook ก็เลยออกมาเป็นสไลด์ข้างล่างนี้ อ่านแล้วคิดยังไงช่วยวิจารณ์และแนะนำมาในช่องคอมเมนต์ด้านล่างนี้ด้วยนะครับ 🙂

อันนี้เป็นสไลด์ที่ใช้ในการบรรยายวันนี้ บน Blog นี้อาจจะดูไม่ชัด แต่ถ้าดาวน์โหลดไปแล้วจะสามารถดูได้ชัดเจนครับ

ข้อมูลและสถิติผู้ใช้ของ Facebook ทั่วโลกและในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

วันก่อนผมได้รับข้อมูลทางการตลาดของ Facebook.com เว็บ Social Networking ที่เราๆ ท่านๆ น่าจะรู้จักกันดี ไม่แน่ใจว่ามีใครนำมาแชร์ไว้เป็นภาษาไทยหรือยังนะครับ แต่ถ้ายังไม่มีอ่านที่นี่ได้เลย ข้อมูลนี้เป็นของนักการตลาดออนไลน์ที่สหรัฐฯ ที่ชื่อว่า Matt Dickman เจ้าของบล็อกการตลาดออนไลน์ชื่อดัง Techno//Marketer เขาได้ข้อมูลมาแล้วนำมาแชร์ในแบบ CreativeCommons ผมเลยเอามาแชร์กันต่อนะครับ ใครอยากอ่านละเอียดๆ ก็ไปโหลดมาอ่านกันได้ครับ Matt เขียนไว้ละเอียด พร้อมกราฟครับ ข้อมูลทั้งหมดนี้อัพเดทเมื่อ 24 กรกฏาคม 2551 นะครับ

เพื่อให้ข้อความใน Blog นี้กระชับที่สุด ผมขอจับเอาแค่ใจความสำคัญที่ Matt ได้สรุปไว้ตามนี้นะครับ

– อายุของผู้ใช้ Facebook ในสหรัฐฯ กว่า 81.01% อายุต่ำกว่า 30 ปี
– นักเรียนระดับคอลเลจ (18-21) เป็นกลุ่มใหญ่ที่สุด มีสัดส่วน 33.25%
– กลุ่มผู้ใช้อายุมากกว่า 30 ปี เป็นกลุ่มที่มีการเติบโตสูงสุดใน Facebook (สำหรับเมืองไทย คงมีแนวโน้มใกล้กันแต่จะเป็นกับ Hi5 – ผู้แปล)
– เดือนที่ผ่านมาจะเห็นกลุ่มคนอายุ 40+ และ 30+ เติบโตขึ้นมากขึ้นเรื่อยๆ
– อีกกลุ่มที่เติบโตมากๆ ก็คือกลุ่มมัธยมต้น กลุ่มระดับคอลเลจ และกลุ่มหลังจบคอลเลจ
– ในสหรัฐฯ ผู้หญิงใช้มากกว่าผู้ชาย ในทุกๆ วัย
– สามประเทศที่ใช้เยอะที่สุดในโลกคือ สหรัฐฯ อังกฤษ ตามมาด้วยแคนาดา นับเป็น 57% ของจำนวนผู้ใช้ทั้งหมด
– นักการตลาดที่เพิ่มมูลค่าในการสร้าง engagement หรือทำให้คนติดหนึบอยู่กับแบรนด์ที่โฆษณาบน Facebook จะเห็นผลดี (การทำการตลาดแบบชุมชนใน Facebook จะเห็นผลมากกว่าการเอาสื่อโฆษณามาแปะแบบโจ้งๆ เหมือนทีวี อย่างนั้นจะไม่เหมาะกับ Facebook – ผู้แปลถอดความจากข้อความของ Matt อีกที)
– ในช่วงนี้ยังไม่สามารถระบุกลุ่มเป้าหมายในการโฆษณาได้จากเชื้อชาติชนชาติ อัตรารายได้ มุมมองทางศาสนาและการเมือง หรือภาษา
– นักการตลาดมีทางเลือกหลายทางในการ engage ให้ผู้ใช้ติดกับแบรนด์ตัวเองใน Facebook ด้วยการโฆษณา โฆษณาแบบ
social ads และใช้ applications ที่สร้างขึ้นมาเพื่อการโฆษณาแบบอ้อมๆ โดยเฉพาะ หรือจะเป็นโพลล์ หน้าเว็บเฉพาะ และบริการโฆษณาแบบ Beacon service ของ Facebook

—–

คราวนี้เรามาดูตรงส่วนอื่นในเอกสารของ Matt เขานะครับ เขาได้ระบุไว้ด้วยว่าในเมืองไทยมีคนใช้ Facebook อยู่ที่ 109,980 คน น้อยกว่าที่ผมคิดเอาไว้เยอะเหมือนกัน เพราะคนในวงการไอทีแทบทุกคนก็ใช้ Facebook แต่อย่างไรก็ตามนักโฆษณาในบ้านเราก็ไม่ต้องห่วงอยู่ดีเพราะผมเชื่อว่าตลาดยังโตได้อีกเยอะทีเดียวครับ เพียงแต่ว่าถ้าเทียบกันกับประเทศเพื่อนบ้านใน Southeast Asia ผมว่าเราก็ไม่ได้ขี้เหร่ คือไม่รั้งท้าย แต่ก็ไม่ได้ใหญ่มาก สำหรับ Facebook ถ้าหากว่าใครมีตัวเลขของ Hi5, Multiply มาแชร์หน่อยก็ดีนะครับ ผมอยากรู้อยู่เหมือนกัน

Argentina  936,540
Australia  3,650,260
Austria  144,800
Bahrain  42,360
Bangladesh 135,220
Belgium  833,600
Bolivia  150,480
Bosnia  90,720
Brazil  155,600
Bulgaria  79,300
Canada  10,025,320
Chile  3,477,540
China  196,200
Colombia  3,226,980
Costa Rica  55,080
Croatia  300,500
Cyprus  78,660
Czech Republic 75,900
Denmark  1,174,500
Dominican Republic 91,800
Ecuador  105,700
Egypt  838,480
El Salvador 51,540
Finland  656,780
France  3,382,840
Germany  817,620
Ghana  36,780
Guatemala  76,980
Honduras  41,660
Hong Kong 1,111,580
Hungary  63,700
Iceland  57,700
India  807,040
Indonesia  321,980
Ireland  308,100
Israel  663,240
Italy  1,035,900
Jamaica  49,560
Japan  170,080
Jordan  211,700
Kenya  105,120
Kuwait  91,520
Lebanon  378,580
Lithuania  29,880
Luxembourg 49,480
Malaysia  591,880
Maldives  31,220
Malta  36,160
Mauritius  40,620
Mexico  1,174,600
Morocco  214,180
Netherlands 283,700
New Zealand 433,360
Nicaragua  23,740
Nigeria  145,000
Norway  1,315,880
Pakistan  286,340
Palestine  55,660
Panama  219,760
Paraguay  11,440
Peru  208,560
Phiilippines 233,300
Poland  113,900
Portugal  61,860
Puerto Rico 455,160
Qatar  54,820
Romania  10,760
Russia  94,100
Saudi Arabia 265,740
Serbia  266,120
Singapore  539,660
Slovakia  46,060
Slovenia  86,640
South Africa 1,022,240
South Korea 86,500
Spain  1,031,780
Sri Lanka  96,500
Sweden  1,242,240
Switzerland 609,640
Taiwan  84,780
Thailand  109,980
The Bahamas 24,280
Trinidad and Tabago 94,300
Tunisia  66,440
Turkey  4,087,640
Ukraine  26,860
UAE  358,560
USA  32,923,620
UK  12,662,320

Uraguay  89,320
Venezuela  1,456,420
Vietnam  26,580